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Informazioni sulle spedizioni

INTIMO KABE invierà i prodotti acquistati  tramite il corriere espresso GLS o SDA tramite Poste Italiane leader di qualità che offrono servizi di spedizioni espresse altamente affidabili.

Al momento della spedizione dell’ordine il cliente riceverà un’email con l’indicazione “Ordine completato”.

Le spedizioni saranno recapitate a casa vostra in 2/4 gg. oppure 5/7 gg. dalla spedizione, in base al tipo di servizio richiesto al momento della conclusione dell’ordine. In caso di merce non disponibile a magazzino, Vi comunicheremo i tempi previsti per l’approvvigionamento del prodotto.

In caso di dubbi non esitate a contattarci all’indirizzo email info@intimokabe.com .

  • Spedizione in Italia : Tariffa Unica RAPIDA (2-4 gg) 8,50€ , Tariffa Unica STANDARD (5-7 gg) 6,50€
  • Spedizione Italia Isole : potrebbero essere necessari più giorni per il ricevimento della merce.
  • E’ possibile anche l’opzione RITIRO IN SEDE, a costo zero, effettuando comunque l’ordine e il pagamento direttamente sul sito.

INTIMO KABE si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a clienti che hanno respinto o non ritirato ordini precedenti.

RESTITUZIONE DELLA MERCE

Il cliente ha 10 giorni lavorativi di tempo dalla consegna della merce, per restituirci gli articoli nei seguenti casi:
– Merce difettosa
– Merce non conforme a quella ordinata
– Taglia del capo diversa da quella ordinata
La spedizione dei prodotti restituiti in questi casi avverranno tramite corriere a carico del venditore (Intimo Kabe).
Contattaci via email all’indirizzo : ordini@intimokabe.com , ti guideremo nella procedura di restituzione.
Dopo aver ricevuto il reso provvederemo secondo le tue preferenze a:
• Sostituire i prodotti
• Creare un buono per un successivo acquisto
• Restituire l’importo dell’ordine tramite bonifico bancario o paypal.
Ricorda che NON verranno accettati per la restituzione :
• Capi privi di confezione originale;
• Capi indossati o lavati;
• Capi danneggiati a causa di trattamenti impropri del cliente;
• Pacchi rispediti in contrassegno o in porto assegnato.
Per qualsiasi altra motivazione di reso o rimborso merce, trattandosi di capi di abbigliamento intimo verrà valutata la singola situazione con il cliente. In questo caso la merce dovrà essere rimandata a Intimo Kabe a spese del cliente tramite mezzo di spedizione a vostra scelta (si consiglia spedizione raccomandata tramite Poste Italiane).